I’m trying to work out whether I can still get deliveries during this weird time. I live in a gated domaine, and delivery companies quite often just leave a note in our post box saying they couldn’t deliver a parcel and we have to go pick it up.
Usually, I’d wait, but I need to buy a new iPhone (Mine has completely broken!). Firstly, does anyone know if delivery companies are still delivering? Secondly, if we missed the parcel, how do we pick it up!? It’s obviously not essential travel, but if my iPhone sits in a parcel company for 2 weeks, it will be returned to sender.
Chronopost/LaPoste almost always leave our parcels in our post box directly, as they have a key, but I don’t think Apple deliver via them. It’s more likely to be a courier as it has a battery in it, and is worth a lot of money.
Anyone else had any experiences with this recently?
Mondial Relay one of the biggest in France and one I use often, is shut and won’t be open till 15th April at the earliest. Others are open, but services are limited, especially those with relais points as so many businesses are closed.
You will have to check their websites. https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/informations-coronavirus
Notre activité ne reprendra pas avant le 15 avril prochain ou jusqu’à la date fixée par le gouvernement.
Apple website says they are still delivering, so I wonder if they’re either using a courier that is open, or they’re just using one that isn’t fully open, and just put it out their warehouse without checking if it will actually be posted!
I have something supposedly coming by DHL, and have no idea either whether it will arrive. A lot depends on whether the people locally are actually working as could get to a hub and go no further.
I guess that local couriers that deliver for DHL etc may not be working.
As for Chronopost I received this email message on 21st March:
Dans le contexte inédit que nous vivons, nous vous confirmons que suite à l’allocution du Président de la République du 16 mars 2020, aucune limitation ne s’applique à la circulation des marchandises. Chronopost continue donc à vous livrer à votre adresse professionnelle où à votre domicile.
Depuis le début de cette crise sanitaire, nous mettons tout en oeuvre pour garantir la santé et la protection de nos équipes et de nos clients en poursuivant la mise en place de toutes les mesures barrières indispensables.
Pour préserver au mieux votre santé et celle de nos livreurs pendant cette période difficile, nous avons décidé de réduire les contacts durant la livraison. C’est pourquoi, nous vous invitons à utiliser autant que possible notre solution PREDICT et à privilégier les livraisons en lieu sûr (boîte aux lettres, endroit spécifique tel que votre jardin, pas de porte, etc…).
Nos chauffeurs pourront vous appeler avant leur passage pour définir ensemble le meilleur mode de livraison “sans contact”. Lors de la livraison, les signatures (papier et sur les terminaux) ne sont plus requises et, dans certains cas, une photo de votre colis déposé devant votre porte pourrait être prise en guise de preuve de livraison. Pour nos clients professionnels, nous vous demandons d’apposer le tampon de l’entreprise lorsque cela est possible. Enfin, nous vous invitons à appliquer les gestes barrières en restant à une certaine distance de nos livreurs et en vous lavant les mains dès manipulation du colis.
Vous pouvez compter sur l’ensemble des équipes de Chronopost pour vous garantir une continuité de service dans les meilleures conditions possibles.
I received a surprise parcel a few days ago via cronopost it had come from uk. The driver didnt demand a signiture he just put the parcel where i asked him to put it… no problems.
Today we received a parcel (with a few days delay) via chronopost. But also have seen UPS van doing deliveries.
Postie called to see if we were in, arrived 5 minutes later, handed the parcel over at the gate, no signature required,
