Just had this from Intermarché - seems somebody has got into their database…
Cher client,
Nous vous informons qu’un incident de sécurité a affecté certaines de vos données à caractère personnel liées à l’utilisation de notre service DRIVE.
Nos dispositifs de sécurité ont détecté un accès non autorisé à une partie de nos systèmes d’information. En l’état de nos investigations, les données concernées sont vos nom, prénom, date de naissance, numéro de carte de fidélité, adresse de facturation, numéro de téléphone, ainsi que le numéro et le montant relatifs à vos commandes en ligne (uniquement si vous aviez réalisé des achats en ligne). Le détail des produits commandés n’est pas concerné.
Aucune donnée bancaire, aucun mot de passe, aucune information relative au montant de votre cagnotte de fidélité ni aucune adresse électronique n’ont été affectés. Dès la détection de l’incident, nos équipes ont pris toutes les mesures nécessaires pour bloquer les accès non autorisés, contenir l’incident et en limiter les conséquences. L’incident a été notifié à la Cnil et une plainte pénale a été déposée.
Les données concernées pourraient être utilisées pour rendre plus crédibles des tentatives d’hameçonnage ou d’escroquerie. Vous pourriez notamment recevoir un SMS, un message WhatsApp ou un appel d’une personne se présentant comme Intermarché, l’un de ses partenaires ou un autre organisme, et vous demandant :
- de cliquer sur un lien pour confirmer une commande ou une livraison, régulariser un paiement ou bénéficier d’un avantage lié à votre carte de fidélité ;
- d’agir dans l’urgence, notamment sous la menace d’une pénalité ou de l’intervention d’un huissier de justice ;
- de communiquer vos coordonnées bancaires, votre mot de passe ou un code de confirmation.
Nous vous invitons à rester vigilant, même si votre interlocuteur mentionne des informations exactes vous concernant. En cas de message ou d’appel suspect :
- ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe ;
- ne communiquez aucune donnée bancaire, aucun mot de passe ni aucun code de confirmation ;
- ne répondez pas au message et ne rappelez pas le numéro indiqué ;
- vérifiez la demande en utilisant exclusivement les coordonnées officielles d’Intermarché.
En cas de doute, vous pouvez contacter le service client au 0 805 101 115 ou utiliser le formulaire suivant : interrogation sur mon compte en ligne
Pour toute question relative à cet incident ou à la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données au moyen du formulaire suivant : interrogation sur mes données personnelles
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments susceptibles de résulter de cet incident et vous remercions de votre vigilance.
Le délégué à la protection des données
